よくあるご質問

ご注文完了後、2時間以内にマイページからご注文を直接キャンセルいただけます。
※商品の出荷後にはご注文内容の変更やキャンセルが出来かねますので、ご了承お願い申し上げます。

ご注文完了後は、決済方法・商品・数量などの変更は承っておりません。
お手数をおかけいたしますが、一度ご注文をキャンセルのうえ、改めてご注文をお願いいたします。
※すでに出荷済みの場合は、変更・キャンセルを承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

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6,000円（税込）以上のご注文で送料無料、6,000円未満の場合は送料550円（税込）となります。
ただし、沖縄・北海道へのお届けにつきましては、税込1,100円の送料が発生いたします。あらかじめご了承ください。

ご注文完了後、1〜3営業日以内に発送いたします。
（土日および韓国の祝日を除く）
韓国からの発送となるため、お届けまでに約7〜10日ほどお時間をいただいております。

マイページのご注文履歴、または以下のURLよりご確認いただけます。
▶ https://kseoms.com/ksetrackSch
注文番号、または到着国での追跡番号にて検索が可能です。

大変申し訳ございません。
Contactページのお問い合わせフォーム、またはメールよりご連絡をお願いいたします。
内容を確認のうえ、迅速に対応させていただきます。

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1回のご注文につきクーポンは1枚までご利用いただけます。